Livraison et retour

Pour garantir la qualité, nos produits sont fabriqués en petites quantités. Nous nous efforçons d'avoir autant de stocks que possible, cependant, en raison de la demande croissante de ce matériau écologique, nos stocks sont épuisés très rapidement. Ainsi nous visons un délai de livraison rapide d'au plus 4-5 semaines pour les articles épuisés. Nous ne ferons pas de compromis sur la qualité, pour cela, nous vous demandons patience et compréhension car cela vaut bien l'attente.

Lorsque vous effectuez une commande, si l'article n'est pas en stock, LIÈGE ET COMPAGNIE vous enverra un courriel indiquant la date de livraison prévue.

Frais d'envoi:
Nous mettons à votre disposition différentes modes de livraisons à des coûts différents. Veuillez vous référés à la page de commande au moment de la finalisation de celle-ci pour connaitre les frais appliqués. 

Les commandes reçues pour les articles en stock sont expédiées dans un délai de 24 à 48 heures.

Tous nos prix sont TTC.

Nous acceptons actuellement toutes les principales cartes de crédit via HIPAY et PAYPAL. Toutes les transactions sont en Euros.

3 étapes simples pour acheter chez nous:

1. Localisez votre produit (s)
2. Cliquez sur 'Ajouter au panier'
3. Indiquez votre nom, votre adresse et vos détails de paiement
Facile!
Un e-mail d'information "Suivi" sera également envoyé lorsque les articles seront expédiés.

Notre politique de retour - Satisfaction garantie:

Nous ne compromettrons jamais la qualité de nos produits, nous voulons satisfaire pleinement nos clients en proposant des produits de liège artisanal authentiques fabriqués et importés du Portugal. Nous voulons que vous soyez aussi heureux et enthousiaste avec votre produit que nous le sommes. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait du produit, veuillez nous le retourner dans les 14 jours suivant la livraison.

Nous serons ravis de vous offrir un remboursement ou un échange complet, à condition que les produits soient retournés complets, en parfait état, inutilisés et avec l'emballage d'origine.

Les frais de retour sont entièrement à la charge du client.

Nous ne serons pas tenus responsables des frais de service. les informations appropriées doivent être obtenues auprès de votre transporteur afin de garantir que le colis nous soit retourné.

Un article ne peut être retournés que s'il est défectueux, abimé ou non conforme à la description..